안녕하세요 코코앤유입니다

고객님께서 남겨주신내용 우체국택배로 문의하여 확인해보니

3월21일 택배기사님께서 고객님께서 부재중이셔서 통화가 어려웠으며 무인택배함 40번에 보관하신후 문자발송해드렸다고 하십니다

기간이 많이 지난건이라 지금이라도 확인해부탁드립니다.

감사합니다

[ Original Message ]

안녕하세요 주문번호 20170316-0000556 에 대해서 문의드립니다.

몇달이나 지난것에 왜그러나 싶으실 수 있지만 전 배송을 받은적도 택배기사 아저씨의 문자나 전화를 받은적도 없습니다. 상품을 본적이 아직까지 없어요.

솔직히 요즘 배송이 다 빠르길래 여행가는것때문에 구매한 것이었는데 여행가기 전까지 배송이 오지 않았었구요,

여행도 오랫동안 다녀온 터라 이전에 주문했던 것에 대해서 잊어버리고 있었는데

여름되어서 또 수영복 살 생각 하니까 생각나서 남깁니다.

그런데 솔직히 인터넷 쇼핑 하는 이유가 백화점에 가서 입어보고 사면 제일 좋겠지만 시간도 여유도 없어서 시킨건데

제품이 잘 발송되는지 아닌지는 오프매장 배송해달라고 한것도 아니고 인터넷쇼핑몰이면 책임지고 잘 되어야하는거 아닌가요.

대체 왜 배송완료라고 뜨는지 모르겠습니다만 제 번호와 주소 정확한거 저도 확인했고 정말로 배송된적 없습니다. 여행을 갔다 해도 무인택배함이 있는 오피스텔단지구요. 로밍도 했었구요.

안그래도 휴가다녀오면 일이 밀려 바빠서 잊었지만 기부하는것도 아니고 상품도 돈내는건 아니라고 봅니다.

오배송인지 뭔지 확인해주시고 환불이든 재발송이든 제 과실도 아닌데, 게다가 이미 시간손해도 많이 봤으므로, 금전적 손해까진 받지 않게 해주세요.

감사합니다.